INFO TERKINI -Implementasi atau program aksi dari Wisata Industri melalui konsep @kolaborasinergi pentahelix (Pemerintah, Bisnis/perusahaan industri, Akademisi, Komunitas/masyarakat atau organisasi kemasyarakatan, dan Media) terus dikomunikasikan, dirancang, dan diwujudkan yang selaras dengan visi/misi dari semua unsur Pentahelix berbasis edukasi dan pengembangan SDM.
Pelatihan _Service Exxelence _ berkembang ke sisi lain, selain driver/pengemudi in line transport darat yang sudah dilaksanakan MASATA dengan Badak LNG (gelombang I) dan Pupuk Kaltim (gelombang II), akan dikembangkan di sektor jasa pada support system sektor industri lainnya yaitu bagi pelaku UMKM dan profesi Caddy (pendamping pemain golf).
Hal ini penting karena berkaitan dengan bidang jasa dan support system sektor industri (area rekreasi/olahraga) dan kuliner.
Kegiatan ini direncanakan akan diselenggarakan pada tanggal 16 dan 17 November mendatang dengan jumlah peserta sekitar 90 orang di skup lingkungan kawasan industri Badak LNG. Pun kegiatan ini menjadi bagian dari program wisata industri yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan/konsumen, yang pada akhirnya akan berdampak langsung pada pengembangan SDM di sektor jasa dan juga sebagai sarana edukasi mengenai penerapan nilai-nilai Sapta Pesona.
MASATA (Masyarakat Sadar Wisata) sebagai komunitas yang bersifat Community Bases Tourism atau Pariwisata berbasis partisipasi/keterlibatan masyarakat melalui konsep Pentahelix akan terus berupaya membuka ruang dan peran kepada pelaku/profesi jasa di lingkungan _support system_dari sektor industri melalui Program Wisata Industri berbasis edukasi dan pengembangan SDM.
Keberadaan sektor industri tak dapat dipisahkan dari aspek penunjang sektor industri itu sendiri, seperti kuliner, rekreasi, olahraga, keamanan, kesehatan, cleaning service, dan lainnya.
Baik pelaku atau profesi penunjang ini diperlukan pembekalan secara bertahap dari mulai mengenai Sapta Pesona (Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah, Ramah, dan Kenangan) yang dilingkungan internal sektor industri (kawasan industri) jauh sebelumnya sudah terimplementasi secara Standar Operasional Prosedur.
Namun, disisi sektor penunjangnya yang terintegrasi langsung dengan komunitas/masyarakat dibutuhkan langkah edukasi dan pengembangan SDM.
Adapun tahapan paska pelatihan, dilanjutkan dengan pendampingan sampai ke sertifikasi sehingga output -nya nanti akan meningkatkan kualitas dan kapasitas SDM yang berdaya saing serta membangun citra positif branding Kota Bontang juga perusahaan industri untuk menjadi magnet/daya tarik dapat dikunjungi. (Jusmin)
@ekosatrya
[ketuadpcmasatakotabontang
0 Komentar